Înapoi la proiecte
Mobile · Loyalty · Customer ExperiencePrezentare generică

Loyalty & Customer App

Aplicație mobilă pentru card digital, beneficii, cupoane și comunicare directă cu utilizatorii.

Tip produsSoftware custom
ContribuțieProduct · UX · Engineering

Produsul pe scurt

Aplicație mobilă pentru card digital, beneficii, cupoane și comunicare directă cu utilizatorii.

Acest studiu de caz prezintă capabilitățile și structura conceptuală a produsului. Nu include date despre clienți, contracte sau indicatori care nu au fost furnizați.

Beneficii care trebuie să fie simple de accesat și administrat

Un program de loialitate are nevoie de o experiență clară pentru utilizator și de mecanisme operaționale pentru configurarea beneficiilor. Istoricul și regulile trebuie să rămână transparente.

Experiență mobilă conectată la motorul de loialitate

Aplicația aduce cardul digital, punctele, cupoanele, istoricul și notificările într-o interfață compactă. Componenta administrativă gestionează regulile și conținutul programului.

Componentele care susțin fluxul principal.

  • Card digital și cont utilizator
  • Puncte și istoric
  • Beneficii și cupoane
  • Notificări push
  • Gamification
  • Administrarea regulilor de loialitate

Tehnologia urmează produsul.

Arhitectura este evaluată în funcție de fluxuri, integrare, volum, securitate și modul în care produsul trebuie operat. Nu publicăm un stack concret fără confirmarea tehnologiilor folosite.

  • Mobile UX · Loyalty engines · Notifications · Customer accounts

Un flux modular, de la interfață la operare.

01Customer app
02Loyalty API
03Rules engine
04Admin workspace

Beneficii de produs, fără cifre inventate.

Acces imediat

Cardul, punctele și beneficiile sunt disponibile într-un singur loc.

Comunicare relevantă

Notificările pot însoți acțiunile și beneficiile disponibile.

Program administrabil

Regulile și conținutul pot fi controlate din componenta business.

Un proiect similar?

Discută un proiect similar.

Descrie-ne contextul, utilizatorii și problema pe care produsul trebuie să o rezolve.